PABLO MAROLLA: Nuevo Centro de Atención vecinal para los lanusenses

El Secretario de Comunicación Social del Municipio  de Lanús, Pablo MarolLa, con formación  académica en la Universidad del Salvador, donde se recibió  de Licenciado en Ciencias Políticas,  comparte con la audiencia de comunas  la novedad e un servicio  muy útil para la vida de los vecinos del Distrito de Lanús.

Por Gabriel Russo.

A partir de la semana que viene de lunes a viernes  de  07.30 a  12.30 hrs. Vamos a inaugurar un nuevo centro de atención vecinal, que nos va a permitir a todos los  lanusenses  realizar todos los trámites  habituales en un solo  lugar.

¿En qué lugar del municipio?

En Hipólito Irigoyen 3879- pegadito al Municipio, justo al costado donde se hacen los exámenes de conducción de vehículos.  Es un edificio nuevo que lo hicimos completamente para poder tener el Centro de Atención Vecinal, que nos va a permitir  hacer los trámites  en muchos menos tiempo, con una mejor atención y de una forma muchísimo más transparente.

Imagino   que con tecnología avanzada…

Sí, la verdad que la gente que está trabajando hoy  en el municipio que venía atendiendo los trámites en general,  no tenía las herramientas suficientes para hacerlo   mejor,   por eso la creación de este centro con computadoras nuevas, con  un número, ahora vamos a tener posibilidad de  que se  eliminen esas colas interminables para poder realizar los trámites. A partir del turnero  podremos ordenarlo de mejor manera. Además  vamos a tener dentro del Centro de atención vecinal, además las cajas para hacer  el cobro de los impuestos. La verdad estamos muy contentos, definiendo detalles justo en estos momentos  para poder apuntalar y el martes salir con todo y la gente pueda venir al municipio ser muy bien atendida y recibir el servicio que merece el lanusense.

En los bancos  por ejemplo hay personas  de 60 años para arriba que llegaron tarde,  y les cuesta. ¿recibirá ayuda esa gente?

La armamos especialmente de esta manera para ayudar a todos los vecinos que vengan  y están integrados a la tecnología.  En puerta de entrada  lo primero que van a encontrar   es un grupo  de orientadoras que se encargarán de decirles a los  vecinos  las cosas que tienen que hacer y ayudarles en caso de que no sepan  utilizar el turnero, ellas mismas sacarán el turno y derivan específicamente a la ventanilla  del trámite correspondiente.  Está todo pensado para que podamos atender  de una manera más eficiente y rápida.

Además del Centro de Atención vecinal estamos abriendo  una Guía de  Trámites, que va a permitir a los vecinos acceder de forma remota   a  los tramites e incluso hacer algunos desde su casa, en la página  guiadetramites.lanus.gob.ar,  ahí  van a poder  bajar sus boletas inclusive  a través del home banking. Son todos servicios que estamos ampliando para brindar mejor atención a los vecinos,  lo mismo sucede con el 0800 333 5268 que sigue funcionando también se pueden hacer pedidos y reclamos a un  número de WhatsApp 1559147826.-  de modo que para los vecinos  que están más integrados con la tecnología también tenemos  respuesta.